Pousada Don Ramon & Spa Holgar D'Alma - Charm Collection
Hipster Hotel | Gramado
Pousada Don Ramon & Spa Holgar D'Alma - Charm Collection is a hipster hotel in Avenida Central in Gramado. This place has 173 reviews and an average rating of 4.5 of 5. This is a great rating.
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Reviews from visitors:
Local Show...
Tivemos contratempo com nossa reserva, porém, tal questão foi resolvida após várias informações prestadas ao proprietário no momento da chegada.
Nosso quarto estava com parte do piso solto e havia um tapete nesse local, até para que os hóspedes não machucassem os pés, imagino!
O porta papel higiênico e o porta toalhas do banheiro estão desgastados por demais e, ao meu sentir, necessitam de substituição.
Café da manhã bom com variedades. Estacionamento bem a frente da entrada, o que facilita a entrada e saída da pousada.
Não nos foi ofertado o SPA, mesmo que tenhamos deixado nosso contato para tanto.
Os funcionários são atenciosos, assim como o proprietário! É um bom local, porém, em vista das ofertas existentes em Canela/Gramado, o custo é alto!
Ficaríamos novamente? Sim, mesmo com a pontuação de alguns itens, pois, não tiram a beleza do local.
Muito bem atendido, muito charmoso, ótima massagem (SPA), café bem completo. A localização é muito boa por estar entre o centro de canela e o caracol. Lugar tranquilo e próximo a outras atrações da serra.
Bom minha experiência ñ foi nem um pouco Boa para começar, tivemos que carregar as próprias malas tanto na entrada como na saída pois ninguém c ofereceu para ajudar ficamos,fiquei hospedados 5 dias as toalhas foram trocadas no quarto dia pois solicitei deixava sempre no chão para troca mais era sempre a mesma com marcas de uso ,bom cafe da tarde nunca tivemos me senti enganada pois no saite do dia ter ,todos os dias era o mesmo cafe da manhã 5 dias consecutivos com as mesmas coisas ,o restaurante ñ existia tivemos que pedir comida de fora as vezes que ficamos na pousada, ou seja o que oferecem no saite ñ corresponde com o que é oferecido espero que todos que venham c hospedar lá sejam bm atendido pois ñ aconteceu comigo .
Minha estadia foi excelente principalmente pelo acolhimento impecável da equipe do Don Ramon, pela recepção feita pela Nelci e principalmente do Sr Maurício que nos atendeu todos os dias no café da manhã, super gentil e atencioso.
Equipe nota 10! O hotel é um pouco antigo precisando de pequenas manutenções, mas no geral nada que tire o brilho.
Address: R. José Pedro Piva, 745 - Bosque Sinoserra, Canela - RS, 95680-000 Opening Hours: Monday: Open 24 hoursTuesday: Open 24 hoursWednesday: Open 24 hoursThursday: Open 24 hoursFriday: Open 24 hoursSaturday: Open 24 hoursSunday: Open 24 hours Visit the website
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